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用户可发送文字，表情等与客服进行实时咨询; 快捷回复、内部知识库、消息提醒， 一键转接，提升人效
永久保存访客的历次浏览轨迹、聊天和留言，随时查阅，主动出击，最大化的挖掘潜在客户。
全方位了解网站访客信息，当前浏览页、历史浏览页，地理位置，语言地区等，提供更细致更有针对性的服务。
一旦注册即可享受全客服功能，没有使用限制。
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客服系统提供各种统计报表，包括访客接待率报表，访客好评率报表等，方便企业管理和数据分析。
支持所有主流操作系统（Windows、Linux、Mac等）及主流浏览器（IE、火狐、360、Chrome），无需下载自动升级。
一个账号，三步操作，便可实现即时聊天功能。
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