简单好用的云客服系统

无论您是想咨询信息,解决问题,或者是对我们的服务提出建议,我们会尽我们所能为您服务!

在线客服系统-会话超时怎么使用

在客服系统中,访客一定时间没有反馈的话,我们可以给访客发送提醒消息,如果访客仍然没有动作,系统就会自动结束此次会话。可以提高客服的接待率。 具体怎么设置超时时间和提醒文字,请看下面截图:   如果管...

如何注册依启云客服平台账号

进入到注册页面,使用电子邮箱注册,填入您想使用的密码:   注册功能后,进入到您的邮箱,点击激活链接,激活您的邮箱   邮箱激活后,您就可以无限制的使用依启云客服的所有功能了哦。  

接待率报表

通过客服系统的接待率报表,您可以方便看到30天内的每日访客数和咨询数。

在线客服系统 - 客服管理

点击主导航的【客服】菜单,进入客服管理界面。   点击【新建】按钮,来新增客服:输入对应的客服资料后,点击【提交】按钮,系统会发送一封邀请邮件到客服的邮箱:   如果客服未收到邮箱,可在客服列表界...

如何安装客服代码?

首先进入客服控制台,左边栏选择【代码安装】菜单: 总体操作如上图所示。 接下来,一步步分析。 第一步:复制代码。   第二步:打开网站的文件,类似于layout.php或者footer.php文件...

在线客服系统-常用语如何设置和使用?

常用语,可以帮助客服快速回复用户提的问题,在访客咨询过程中,点击想回复的常用语,即可立刻发送给访客,快速,高效。 添加常用语分类,比如物流,价格。 添加常用语,输入标题和内容。   咨询窗口点击右...

在线客服系统 - 访客如何咨询?

1、点击浏览器右下角的【咨询按钮】开始咨询 2、展开咨询窗口后,会显示客服的欢迎词(欢迎词可以在客服后台设置)。 3、下图是客服控制台的截图:左侧是访客列表,包括会话中和已结束的访客。中间是客服和...

依启客服如何收费?

产品目前全功能免费,后续出于运维资金和盈利考虑可能会通过展现广告来增加公司收入。
1-10条,共23条数据.