机器人客服 - 问题测试

机器人客服 最后更新于:2020-08-31

 

当我们设置好问答库后,想立刻测试下问答是否已生效或者看看机器人对问题的回复匹配,这时我们可以使用问答测试功能。

1:左侧菜单-》机器人-》问答测试,在下面输入框内输入相关问题或者关键词短语:

 

2:如果匹配不到问题的答案,机器人回复:对不起,我听不懂您在说什么